Adatkezelési tájékoztató

https://lady-life-kalauz.webnode.hu/ www.ladycoaching.hu ezúton tájékoztatja a honlap látogatóit a személyes adatok kezelése körében követett gyakorlatáról, az adatok védelme érdekében megtett szervezési és technikai intézkedéseiről, valamint a látogatók ezzel kapcsolatos jogairól, és azok érvényesítésének lehetőségeiről.

A jelen Adatkezelési tájékoztató hatálya kiterjed a fenti domainek alatt üzemelő valamennyi aldomainre.

Sztankay-Frei Szilvia adatkezelőként a működése során a vele kapcsolatban lévő természetes személyek, valamint azon természetes személyek, akiknek adatai üzleti tevékenysége kapcsán a birtokába jutnak figyelemmel a hatályos magyar és európai jogi rendelkezések betartása céljából és érdekében az alábbi tájékoztatást nyújtja mindazon Érintettek részére, akik a fenti domain nevek alatt található információk alapján kívánja vele felvenni a kapcsolatot, avagy a fenti domain nevek alatt bármely szolgáltatást igénybe veszi

1. Jelen adatkezelési tájékoztató az alábbi jogszabályi rendelkezéseken alapszik:

az Európai Parlament és a Tanács 2016/679 Rendelete a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről (általános adatvédelmi rendelet, a továbbiakban: GDPR)
az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (a továbbiakban: Infotv.)
a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (a továbbiakban: Ptk.)

1.1 Fogalommeghatározások:

"személyes adat": érintettre vonatkozó bármely információ; azonosítható az a természetes személy, aki közvetlen vagy közvetett módon, különösen valamely azonosító, például név, szám, helymeghatározó adat, online azonosító vagy a természetes személy testi, fiziológiai, genetikai, szellemi, gazdasági, kulturális vagy szociális azonosságára vonatkozó egy vagy több tényező alapján azonosítható;

"különleges adat": faji vagy etnikai származásra, politikai véleményre, vallási vagy világnézeti meggyőződésre vagy szakszervezeti tagságra utaló személyes adatok, valamint a természetes személyek egyedi azonosítását célzó genetikai és biometrikus adatok, az egészségügyi adatok és a természetes személyek szexuális életére vagy szexuális irányultságára vonatkozó személyes adatok.

"érintett": azonosított vagy azonosítható természetes személy

"címzett": az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, akivel vagy amellyel a személyes adatot közlik, függetlenül attól, hogy harmadik fél-e. Azon közhatalmi szervek, amelyek egy egyedi vizsgálat keretében az uniós vagy a tagállami joggal összhangban férhetnek hozzá személyes adatokhoz, nem minősülnek címzettnek; az említett adatok e közhatalmi szervek általi kezelése meg kell, hogy feleljen az adatkezelés céljainak megfelelően az alkalmazandó adatvédelmi szabályoknak;

"adatkezelés": a személyes adatokon vagy adatállományokon automatizált vagy nem automatizált módon végzett bármely művelet vagy műveletek összessége, így a gyűjtés, rögzítés, rendszerezés, tagolás, tárolás, átalakítás vagy megváltoztatás, lekérdezés, betekintés, felhasználás, közlés továbbítás, terjesztés vagy egyéb módon történő hozzáférhetővé tétel útján, összehangolás vagy összekapcsolás, korlátozás, törlés, illetve megsemmisítés;

"az érintett hozzájárulása": az érintett akaratának önkéntes, konkrét és megfelelő tájékoztatáson alapuló és egyértelmű kinyilvánítása, amellyel az érintett nyilatkozat vagy a megerősítést félreérthetetlenül kifejező cselekedet útján jelzi, hogy beleegyezését adja az őt érintő személyes adatok kezeléséhez;

2. Adatkezelő:

Az Adatkezelő a jelen tájékoztató vonatkozásában Sztankay-Frei Szilvia Az Adatkezelő

Adószáma: 90093560-1-43

Telefonszáma: +36 20 5929100

E-mail címe: fokuszkerdedes@gmail.com

Cím:1188 Budapest Napló utca 73/B a. ép.

Az Adatkezelő szolgáltatása minél magasabb színvonalon való nyújtása érdekében szükséges a jelen Adatkezelés Tájékoztatóban meghatározott adatok kezelése. Az adatkezelés során az adatkezelő figyelembe veszi a vonatkozó jogszabályokat, különös tekintettel a GDPR és az Infotv. rendelkezéseire.

Adatkezelő az Érintettek adatait a hatályos adatvédelemre vonatkozó jogszabályoknak megfelelően, hozzájárulásuk alapján, illetőleg az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. tv. 13/A §-a, a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól szóló 2008. évi XLVIII. tv. 6. § bekezdése alapján kezeli.

2.1 Az Adatkezelő jelenleg az alábbi személyes adatokat gyűjti:

Adatkategória Kezelt adat
Azonosító adat név
Kapcsolattartási adat e-mail cím, számlázási cím (ország, irányítószám, város, utca, házszám), telefonszám

A jelen Adatvédelmi Szabályzat kizárólag természetes személyek adatainak kezelésére terjed ki, tekintettel arra, hogy személyes adatok kizárólag természetes személyek vonatkozásában értelmezhetőek.

Nem minősülnek személyes adatnak azok az anonim információk, amelyeket a személyes azonosíthatóság kizárásával gyűjt adatkezelő, és természetes személlyel nem hozhatóak kapcsolatba, illetve azok a demográfiai adatok sem minősülnek személyes adatnak, melyeket úgy gyűjt, hogy nem kapcsolja hozzá azokat azonosítható személyek személyes adataihoz, ezáltal nem állítható fel kapcsolat természetes személlyel.

Az Adatkezelő különleges adatot nem kezel. Amennyiben különleges adat kezelése a szolgáltatás nyújtása során szükségessé válik, úgy az ilyen adat kezeléséhez az Adatkezelő az érintett kifejezett hozzájárulását kéri a GDPR 9. cikk (2) bekezdés a) pontja alapján.

3. Adatkezelés célja:

Árajánlat kérése, online üzenet küldése: A weboldalon lehetőség van a Szolgáltató által nyújtott szolgáltatásokkal kapcsolatosan jelentkezés, illetőleg egyéb információ kérésére, melynek során az alábbi személyes adatok megadása szükséges: e-mail cím, név, telefonszám

Az Érintettek személyre szabott kiszolgálása, illetve az Érintettek kérésére válasz küldése. Az érintettel való kapcsolatfelvétel, kapcsolattartás.
Panaszok, kérelmek kezelése, kivizsgálása, nyilvántartása
Számla kiállítás az érintett, mint a szolgáltatás igénybevevője részére.

3.1 Adatkezelés jogalapja:

Az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének a) pontja és az Infotv. 5. § (1) bekezdés b) pontja alapján az érintett hozzájárulása. Az érintett a hozzájárulást bármikor, a 3. pontban meghatározott e-mail címre megküldött, kifejezett, egyértelmű és világos nyilatkozatával visszavonhatja, a hozzájárulás visszavonását követően az Adatkezelő a személyes adatokat a továbbiakban nem kezeli. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a hozzájárulás alapján végzett adatkezelés jogszerűségét.

Az adatkezelés jogalapja továbbá a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének b) pontja, vagyis az adatkezelés olyan szerződés teljesítéséhez szükséges, amelyben az érintett félként vesz részt.

3.2 Harmadik személy részére történő adattovábbítás:

Az Adatkezelő által kezelt adatok harmadik személy részére továbbításra nem kerülnek.Az Adatkezelő által kezelt adatok harmadik országba vagy nemzetközi szervezet részére továbbításra nem kerülnek.

4. Adatok kezelése:

Erre a kérdésre a válasz az attól függ, hogy hogyan kerültél velem kapcsolatba. Az alábbi adatkezelési tevékenységek merülnek fel a fenti domain kapcsán:

4.1 Egyszeri információkérés űrlapon vagy e-mail útján

Az adatkezelés jogalapja: Az információkérés során az adatkezelés önkéntes hozzájáruláson alapul. A hozzájárulást bármikor visszavonhatod, a hozzájárulás visszavonásának az eredménye azonban az lesz, hogy – ha korábban a feltett kérdést még nem válaszoltam meg – a válaszra már nem fog sor kerülni.

Az adatok forrása: Az adatokat te szolgáltatod részemre, amikor felveszed velem a kapcsolatot akár a fenti domainek bármelyike alatt található kapcsolatfelvételi űrlapon, akár e-mailben. A kérésed teljesítése során kizárólag akkor kérhetek az általad eleve szolgáltatott adatokhoz képest többletadatokat, ha a kért információ szolgáltatásához az te pontosabb beazonosításod szükséges.

Érintettek köre: Egyszeri információkérés során akkor leszel Érintett, ha információt kérsz a személyes adataid megadása mellett.

4.2 A kezelt adatok köre:

Az általad megadott név, amely adat kezelésének célja a te azonosításod annak érdekében, hogy a megfelelő információt tudjuk nyújtani és veled a kapcsolatot tudjuk tartani.
Az általad megadott e-mail cím, amely adat kezelésének célja a veled történő kapcsolattartás az információ nyújtása során.
Az általad feltett kérdés tartalma, amely adat kezelésének a célja a válaszadás.
Az általad feltett kérdés elküldésének időpontja, amely adat kezelésének célja a válaszadás határidejének megállapítása.
Amennyiben az általad feltett kérdés üzleti titkot érint, úgy meg kell vizsgálnom, hogy jogosult vagy-e a kért információhoz történő hozzáféréshez. Amennyiben az 1-3. alatti adatokból nem derül ki ezen jogosultság egyértelműen, úgy az alábbi adatokat kérhetem el abból a célból, hogy a válaszra való jogosultságot megállapítsam: születési név, születési hely, idő, anyja neve. A többletadatok megadása szintén a te önkéntes hozzájárulásodon alapul, annak elmaradása esetén azonban az adatszolgáltatás teljesítése során olyan tartalmú nyilatkozatot bocsátok ki, amely szerint az adatszolgáltatás nem valósulhat meg, és amelyben az adatszolgáltatás megtagadásának jogszabályi alapjait rögzítem.

4.3 Az adatkezelés időtartama: Ezeket az adatokat kizárólag a cél megvalósulásáig kezelem, azaz azokat törlöm, amint a kérdésed a számodra megnyugtató módon, teljes körűen megválaszolásra került, vagy amennyiben erre nem kerül sor, úgy akkor, amikor kibocsátom az adatszolgáltatást megtagadó, jogszabály megjelölésével megfelelően alátámasztott nyilatkozatot.

Amennyiben a kérdésed nem egyszeri információkérés, hanem már magában hordozza annak a lehetőségét, hogy a későbbiekben szerződést kötünk valamely szolgáltatásra (akár oktatásra, akár egyéb tevékenységre), úgy a fenti adatokat amíg azok törlését a 10.3. pontban meghatározottak szerint az érintett nem kéri.

4.4 Egyszeri információkérés Facebook Messenger útján

Az adatok forrása: Az adatokat te szolgáltatod részemre, amikor felveszed velem a kapcsolatot a Facebook Messenger alkalmazással. A kérésed teljesítése során kizárólag akkor kérhetek az általad eleve szolgáltatott adatokhoz képest többletadatokat, ha a kért információ szolgáltatásához a te pontosabb beazonosításod szükséges.

Érintettek köre: Egyszeri információkérés során akkor leszel Érintett, ha felveszed velem a kapcsolatot Facebook Messenger útján.

4.5 A kezelt adatok:

Az általad megadott név, amely adat kezelésének célja a te azonosításod annak érdekében, hogy a neked megfelelő információt tudjuk nyújtani és veled a kapcsolatot tudjuk tartani.
Az általad feltett kérdés tartalma, amely adat kezelésének a célja a válaszadás.
Az általad feltett kérdés elküldésének időpontja, amely adat kezelésének célja a válaszadás határidejének megállapítása.

Amennyiben Facebook Messengeren keresztül veszed fel velem a kapcsolatot, úgy a személyes profilodnak nyilvános adataiba betekintést nyerhetek. A személyes profillapodnak adatkezelője a Facebook, így ha ezzel kapcsolatosan adatkezelési kérdéseid merülnének fel, úgy kérlek, keresd fel a Facebook alábbi tájékoztató oldalát:

https://www.facebook.com/help/325807937506242/?ref=contextual

Az adatkezelés időtartama: Ezeket az adatokat kizárólag a cél megvalósulásáig kezelem, azaz azokat törlöm, amint a kérdésed a számodra megnyugtató módon, teljes körűen megválaszolásra került, vagy amennyiben erre nem kerül sor, úgy akkor, amikor kibocsátom az adatszolgáltatást megtagadó, jogszabály megjelölésével megfelelően alátámasztott nyilatkozatot.

Amennyiben a kérdésed nem egyszeri információkérés, hanem már magában hordozza annak a lehetőségét, hogy a későbbiekben szerződést kötünk valamely szolgáltatásra (akár oktatásra, akár egyéb tevékenységre), úgy a fenti adatokat a szerződéskötésig, legfeljebb azonban 30 (harminc) napig őrzöm.

A Messenger-üzenetek általam történő törlése során a nálad látható üzenetfolyam nem változik, azt kizárólag te tudod törölni.

Az adatkezelés helye: Az adatkezelés a Facebook Messenger alkalmazásban történik.

Párhuzamos adatkezelés: A Messenger szolgáltatója a Facebook Ireland Ltd. (reg.nr.: 462932, tel.: +353 1 5530588) 4 Grand Canal Square, Dublin, Ireland cím alatti székhelyű gazdasági társaság, aki adatkezelőnek minősül.

Az adatok megismerésére jogosultak: kizárólag az Adatkezelő. Amennyiben az üzenetváltással probléma merülne fel, úgy a hiba elhárítása érdekében az adatokba betekinthet a Facebook Ireland Ltd.

4.6 Személyes adatok tárolásának időtartama:

Az Adatkezelő a személyes adatokat addig kezeli, amíg azok törlését a 10.3. pontban meghatározottak szerint az érintett nem kéri.

5. Az érintett jogai:

5.1. Az érintett hozzáférési joga

Az érintettnek joga van ahhoz, hogy tájékoztatást kapjon arról, hogy személyes adatainak kezelése az Adatkezelőnél folyamatban van-e, amennyiben igen, úgy jogosult arra, hogy az Adatkezelőtől tájékoztatást kapjon a kezelt személyes adatokról, valamint az alábbi információkról:

adatkezelés célja,
a kezelt személyes adatok kategóriái,
személyes adatok címzettjei, személyes adatok kezelésének időtartama,
tájékoztatás arról, hogy kérelmezheti az adatkezelőtől a személyes adatok helyesbítését, törlését, kezelés korlátozását, valamint tiltakozhat az adatkezelés ellen,
panasz benyújtásának lehetősége a személyes adatok kezelésével kapcsolatban

Erre irányuló kérelem esetén az Adatkezelő tájékoztatást nyújt a kezelt személyes adatokról, továbbá az érintett jogairól. Az érintett a kérelmét a 3. pontban meghatározott elérhetőségi címre küldheti meg, amely kérelmet az Adatkezelő 25 napon belül bírál el. A tájékoztatást az Adatkezelő elektronikus úton bocsátja a kérelmező rendelkezésre, kivéve, ha a kérelmező más formátumban (pl. papír alapon, adathordozón) való megküldést kifejezetten kéri, ez esetben – amennyiben a kérelmező egynél több másolat megküldését igényli – az Adatkezelő díjat jogosult felszámítani. Az Adatkezelő jogosult költségeinek megtérítését kérni, ha az érintett adott évben ugyanarra az adatkörre vonatkozóan ismételt kérelmet terjeszt elő, amelyet az adatkezelő jogszerűen mellőzött.

Jelen pontban meghatározott kérelmet az érintett terjeszthet elő. Ha megalapozottan feltehető, hogy a kérelmet benyújtó személy az érintettel nem azonos, az Adatkezelő a kérelmet az azt benyújtó személy személyazonosságának hitelt érdemlő igazolását követően teljesíti.

Amennyiben az Adatkezelő a kérelemben foglaltaknak nem tesz eleget, ennek okáról – a kérelem beérkezésétől számított – 25 napon belül tájékoztatja a kérelmezőt, továbbá tájékoztatja a rendelkezésre álló jogorvoslati lehetőségekről.

5.2. Helyesbítéshez való jog

Amennyiben az Adatkezelő által kezelt személyes adatok pontatlanok, az Adatkezelő – az érintett erre irányuló kérelmére haladéktalanul, de legfeljebb – a kérelem beérkezésétől számított – 5 napon belül helyesbíti az adatokat, illetve amennyiben az adatkezelés célja alapján indokolt, kiegészíti a hiányos személyes adatokat.

5.3. Törléshez való jog

Az adatkezelő törli az érintett személyes adatait, ha

a személyes adatokra már nincs szükség abból a célból, amelyből gyűjtötték vagy más módon kezelték
az adatkezelés jogellenes
az érintett az adatkezeléshez adott hozzájárulását visszavonta vagy személyes adatainak törlését kérelmezi,
az adatok törlését jogszabály, az Európai Unió jogi aktusa, a Hatóság vagy a bíróság elrendelte

Az érintett erre irányuló kérelmére az Adatkezelő haladéktalanul, de legfeljebb – a kérelem beérkezésétől számított – 5 napon belül törli az érintett személyes adatait. A törlés iránti kérelmet a 3. pontban meghatározott elektronikus címre szükséges megküldeni. Az Adatkezelő abban az esetben törli a személyes adatokat, amennyiben az érintett világosan, egyértelműen és kifejezetten megfogalmazza személyes adatainak törlése iránti igényét, és nem áll fenn olyan ok, amely alapján a törlés megtagadható vagy azt meg kell tagadni.

5.4. Az adatkezelés korlátozásához való jog

Az érintett jogosult korlátozni az adatkezelést az alábbi esetekben:

az érintett vitatja a személyes adatok pontosságát, ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amely lehetővé teszi, hogy az adatkezelő ellenőrizze a személyes adatok pontosságát;
az adatkezelés jogellenes, és az érintett ellenzi az adatok törlését, és ehelyett kéri azok felhasználásának korlátozását;
az Adatkezelőnek már nincs szüksége a személyes adatokra adatkezelés céljából, de az érintett igényli azokat jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez; vagy
az érintett tiltakozott az adatkezelés ellen; ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amíg megállapításra nem kerül, hogy az Adatkezelő jogos indokai elsőbbséget élveznek-e az érintett jogos indokaival szemben.

Az Adatkezelő az érintettet az adatkezelés korlátozásának feloldásáról előzetesen tájékoztatja.

Az Adatkezelő az adatkezelés korlátozásának időtartama alatt az adatokat kizárólag tárolja, kivéve ha ez az érintett jogos érdekével ellentétes, vagy ha törvény, nemzetközi szerződés, az Európai Unió kötelező jogi aktusa máshogy rendelkezik.

5.5. Tiltakozáshoz való jog

Az érintett jogosult, hogy egyedi okból bármikor tiltakozzon az adatkezelés ellen, ebben az esetben a személyes adatot az Adatkezelő a továbbiakban nem kezeli, kivéve, ha az adatkezelést jogos okok indokolják vagy jogi igény érvényesítésével kapcsolatos.

6. Jogorvoslati eljárások:

6.1. Panasz kezelés:

Amennyiben Ön, mint érintett úgy érzi, hogy az Adatkezelő megsértette a személyes adatai védelméhez fűződő jogát, kérem vegye fel a kapcsolatot az Adatkezelővel a 3. pontban meghatározott elérhetőségen annak érdekében, hogy az esetleges jogsértés a felek érdekeinek szem előtt tartásával megfelelően orvoslásra kerüljön, ezzel megelőzve a hosszadalmas hatósági vagy bírósági eljárást.

6.2. Panasz benyújtása a felügyeleti hatósághoz

Jogainak érvényesítése érdekében az érintett a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (a továbbiakban: Hatóság) vizsgálatát kezdeményezheti az Adatkezelő intézkedése jogszerűségének vizsgálata céljából, ha az Adatkezelő jogainak érvényesítését korlátozza vagy ezen jogainak érvényesítésére irányuló kérelmét elutasítja, valamint a Hatóság adatvédelmi hatósági eljárásának lefolytatását kérelmezheti, ha megítélése szerint személyes adatainak kezelése során az adatkezelő megsérti a személyes adatok kezelésére vonatkozó, jogszabályban vagy az Európai Unió kötelező jogi aktusában meghatározott előírásokat.

Az érintettnek a bejelentésében fel kell tüntetnie az annak alátámasztásul szolgáló adatokat, hogy jogainak érvényesítését az Adatkezelőnél megkísérelte.

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság:

1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c.

Levelezési cím: 1530 Budapest, Pf.: 5.

Telefon: 06/1/391-1400

Fax: 06/1/391-1400

E-mail cím: ugyfelszolgalat@naih.hu

6.3. Bírósági igényérvényesítés

Amennyiben az Adatkezelő a személyes adatok kezelésére vonatkozó szabályokat megsértette, az érintett bírósághoz fordulhat. A pert az érintett lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindíthatja.

7. Cookie (süti)

A szolgáltatások igénybevétele érdekében a rendszer automatikusan naplózza az alábbi adatokat:

a felhasználó számítógépének dinamikus IP-címe a felhasználó számítógépének beállításaitól függően a felhasználó által használt böngésző és az operációs rendszer típusa a felhasználó weboldallal kapcsolatos aktivitása.

Ezen adatok felhasználása egyrészről technikai célok – úgymint a szerverek biztonságos működésének elemzése, utólagos ellenőrzése- szolgál, másrészről az Adatkezelő ezen adatokat oldalhasználati statisztikák készítéséhez, a felhasználói igények elemzéséhez használja fel a szolgáltatások színvonalának emelése érdekében. A fenti adatok a felhasználó azonosítására nem alkalmasak és azokat az Adatkezelő egyéb személyes adatokkal nem kapcsolja össze.

A weboldalon session, azaz munkamenet cookie-t (kis adatcsomagot) használunk, amely az adott munkamenet lezárultáig érvényes, tehát a látogatás időtartamára jön létre, ezt követően automatikusan törlődik a felhasználó számítógépéről. Az ún. cookie a weboldal biztonságához, a felhasználóbarát megoldásokhoz szükséges, a magasabb felhasználói élmény érdekében.

A cookie alkalmazásával nem tárolódnak személyes adatok. A cookie-kat a látogató bármikor törölheti saját számítógépéről/böngészéshez használt eszközéről, illetve beállíthatja böngészőjét, hogy a cookie-k alkalmazását tiltsa, amelyek nélkül a weboldal továbbra is működőképes, de a felhasználó tudomásul veszi annak tényét, hogy ezt követően annak böngészése nem feltétlenül lesz teljes értékű.

A munkamenet cookie semmilyen módon nem képes az Érintett azonosítására, kizárólag az Érintett gépének felismerésére alkalmas, név, e-mail cím vagy bármilyen más személyes információ megadása nem szükséges, mivel a megoldás alkalmazásakor a Felhasználó az Adatkezelőnek nem ad át személyes adatot, az adatcsere csak és kizárólag a gépek között történik meg.

Az Érintettnek lehetősége van arra, hogy böngészője beállításával megtiltsa az egyedei azonosító jel (cookie) elhelyezését a számítógépén. Az Érintett tudomásul veszi, hogy a cookie-k letiltása esetén egyes szolgáltatások nem fognak megfelelően működni.A Weboldalon a Google Analytics által használt cookie-k működnek, melyek működésére a Google adatvédelmi irányelvei vonatkoznak (https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=hu)

A weboldal független látogatottsági és egyéb webanalitikai adatok kinyerése érdekében a szolgáltató igénybe veszi a Google Anatitycs szoftvert, ezért ezen adatok vonatkozásában a Google Inc., mint adatfeldolgozó jár el. A Google Inc. Adatvédelmi irányelve a https://www.google.com/intl/hu ALL/privacypolicy.html oldalon érhető el.

A weboldal szolgáltatásait igénybe vevő tudomásul veszi, hogy az adatainak Google általi feldolgozásához a weboldal használatával hozzájárulását adta.

8. Bővitmények

A bővítmény engedélyezésével az Érintett kapcsolatot hoz létre a közösségi oldallal és hozzájárul az adatainak a Facebook/Instagram/Twitter/Google+ részére történő továbbításához.
Amennyiben az Érintett be van jelentkezve a Facebookra/Instagramra/Twitterre/Linked-inre/Google+-ra, előfordulhat, hogy az adott közösségi hálózat a látogatását az Érintett közösségi fiókjához társítja.
Amennyiben az Érintett a megfelelő gombra kattint, a böngészője a vonatkozó információkat közvetlenül az adott közösségi hálózatnak továbbítja, és azokat ott tárolja.
Az adatgyűjtés körére és céljára, adatainak a Facebook/Instagram/Twitter/Google+ általi további feldolgozására és felhasználására, személyes adatainak védelmére irányuló jogaira és beállításaira vonatkozó információk a Facebook/Instagram/Twitter/Google+ adatvédelmi nyilatkozatában találhatóak.

9. Remarketing kódok

A Portálon a Szolgáltató Google Adwords, valamint facebook remarketing kódokat használ. A remarketing kód cookie-kat használ, a Portál látogatóinak megcímkézéséhez.

A települt cookie segít abban, hogy a Szolgáltató termékeivel és szolgáltatásaival kapcsolatos hirdetések jelenjenek meg a Portál látogatója által a későbbiekben meglátogatott más, a Google Display, hálózatába tartozó weboldalakon, illetve a facebook-on.

Felhasználó a cookie-kat bármikor letilthatja és a hirdetéseket személyre szabhatja a Google hirdetési beállítások felületén.

9.1 Naplóállományok (logfile-ok)

A portál szolgáltatások igénybevétele érdekében a rendszer automatikusan naplózza az alábbi adatokat:

a felhasználó számítógépének dinamikus IP-címe
a felhasználó számítógépének beállításaitól függően a felhasználó által használt böngésző és az operációs rendszer típusa
a felhasználó weboldallal kapcsolatos aktivitása
Ezen adatok felhasználása egyrészről technikai célok – úgymint a szerverek biztonságos működésének elemzése, utólagos ellenőrzése- szolgál, másrészről az Adatkezelő ezen adatokat oldalhasználati statisztikák készítéséhez, a felhasználói igények elemzéséhez használja fel a szolgáltatások színvonalának emelése érdekében.
A fenti adatok a felhasználó azonosítására nem alkalmasak és azokat az Adatkezelő egyéb személyes adatokkal nem kapcsolja össze.

10.Tárhelyszolgáltató

A www.ladycoaching.hu honlap üzemeltetéséhez szükséges tárhely technológiai hátterét a webnode, mint tárhelyszolgáltató biztosítja. A tárhelyszolgáltató részére személyes adat nem kerül továbbításra.

10.1 A weboldal tárhelyszolgáltatójának neve és elérhetősége:

Név: Webnode AG

Cím: Limmatquai 112, 8001 Zürich, Svájc

Telefon: +41 (0) 43 500 38 00

Weboldal: [www.webnode.com](https://www.webnode.com)

A Webnode biztosítja a weboldal technikai hátterét és infrastruktúráját valamint az üzemeltetéshez szükséges szervereket.

10.2 Adatkezelés és adatbiztonság:

A weboldalunkon keresztül gyűjtött adatokat biztonságosan kezeljük és tároljuk. Az adatkezelés során az alábbi eszközöket használjuk:

Adatkezelő eszközök: Az adatok rendszerezéséhez és kezeléséhez a Microsoft Excel alkalmazást használjuk.

Adatbiztonság: Az adatokat jelszóval védett fájlokban tároljuk, és rendszeresen biztonsági mentéseket készítünk.
Hozzáférés védelem: Az adatokhoz csak az arra jogosult munkatársak férhetnek hozzá, és minden adatkezelési folyamatot az adatvédelmi előírásoknak megfelelően végzünk. Fontosnak tartjuk az adatok biztonságát és védelmét, így minden szükséges lépést megteszünk annak érdekében, hogy azokat megóvjuk az illetéktelen hozzáféréstől.

11. Egyéb

Amennyiben az érintett a 4. pontban meghatározott adatokat nem bocsátja az adatkezelő rendelkezésére, úgy az ezzel járó előnyöket sem élvezheti.

Az Adatkezelő az érintett által megadott személyes adatok valóságát nem ellenőrzi. A megadott adatok megfelelőségéért kizárólag az érintett felel.

Az Adatkezelő fenntartja magának a jogot, hogy jelen Adatkezelési Szabályzatot egyoldalúan bármikor módosíthatja.

A Felhasználó a weboldalra történő belépéssel, és a weboldal használatával magára nézve kötelezőnek fogadja el a jelen Adatkezelési Szabályzat rendelkezéseit.

A www.ladycoaching.hu az érintettekre vonatkozó valamennyi személyes adatot a jelen Adatkezelési tájékoztatóban foglaltak szerint kezeli.

Nem személyes adatnak minősülő egyéb adatokat az Adatkezelő kizárólag a szolgáltatásai fejlesztéséhez, a hirdetési felületek értékesítéséhez és saját kutatás, statisztika készítéséhez használja fel. Az ezekről készült kimutatások publikálása csak olyan formában történik, amely nem alkalmas az egyes felhasználók egyedi beazonosítására.

12.Szerződés megkötése

A szolgáltatás(ok) általad történő megrendelését követően az Általános Szerződési Feltételek szerint közöttünk szerződés jön létre, amelynek megkötése egy önálló adatkezelés.

12.1 Az adatkezelés jogalapja:

amennyiben te vagy a szerződő fél, úgy az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikkének (1) bekezdés b) pontjában foglaltan került meghatározásra, amely szerint az adatkezelés olyan szerződés teljesítéséhez szükséges, amelyben te vagy az egyik fél.
amennyiben te a szerződő vevőnk (megrendelőnk) képviseletében eljáró természetes személy vagy, úgy te a megrendelőnk képviseletét a Ptk. 3:21. §-ban foglaltakra figyelemmel, jogszabályi kötelezettséged teljesítése körében törvényes képviselőként látod el, amelynek alapján az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikkének (1) bekezdés b) pontjában foglaltan került meghatározásra, amely szerint az adatkezelés olyan szerződés teljesítéséhez szükséges, amelyben te törvényesen képviseled a felet.

Az adatok forrása: Az adatokat szerződés előkészítése során te szolgáltatod, amikor az űrlapon kitöltöd a megfelelő mezőket.

Érintettek köre: A szerződés megkötése során te akkor lesz Érintett, ha magánszemélyként szolgáltatásomat megrendelő természetes személy vagy,

12.2 A kezelt adatok köre:

név, amely adat kezelésének célja a te azonosításod szerződő partnerként.
e-mail cím és telefonszám, amely adatok kezelésének célja a szerződés teljesítése érdekében történő kapcsolattartás.
számlázási adatok: számlázási név, cím, amely adatok kezelésének a célja a jövőbeni számla kiállítása.
megrendelt szolgáltatás megjelölése: az adatok kezelésének célja a szerződés teljesítése.

A fentieken túl előfordulhat, hogy az általad megrendelt termék vagy szolgáltatás annyira egyedi, hogy a termék, vagy a szolgáltatás tárgya is azonosít téged, ebben az esetben a termék, vagy szolgáltatás megjelölését is személyes adatként kezeljük, amely adat kezelésének a célja a szerződés kereteinek meghatározása.

Az adatkezelés helye: Az adatkezelés kizárólag elektronikusan történik. A szerződés megkötése elektronikusan történik, az űrlap általad történő kitöltésével és elküldésével.

Adatfeldolgozók: Adataid az űrlap benyújtását követően Sztankay-Frei Szilvia által biztosított on-line rendszerben tárolódnak.

Az adatok megismerésére jogosultak: a szerződéskötés során kizárólag az Adatkezelő. Amennyiben a szerződés kapcsán hatósági eljárás merülne fel, úgy a megkötött szerződés adatait a hatósági ellenőrzés során eljáró hatóság, illetve annak képviselője ismerheti meg.

13. Kapcsolattartás

A kapcsolattartásra a szerződés teljesítése érdekében van szükség.

Az adatkezelés jogalapja:

amennyiben te vagy a szerződő fél, úgy az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikkének (1) bekezdés b) pontjában foglaltan került meghatározásra, amely szerint az adatkezelés olyan szerződés teljesítéséhez szükséges, amelyben te vagy az egyik fél.
amennyiben te a szerződő vevőnk (megrendelőnk) képviseletében eljáró természetes személy vagy, úgy te a megrendelőnk képviseletét a Ptk. 3:21. §-ban foglaltakra figyelemmel, jogszabályi kötelezettséged teljesítése körében törvényes képviselőként látod el, amelynek alapján az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikkének (1) bekezdés b) pontjában foglaltan került meghatározásra, amely szerint az adatkezelés olyan szerződés teljesítéséhez szükséges, amelyben te törvényesen képviseled a felet.

Az adatok forrása: A kapcsolattartási adataidat te, vagy a szerződést kötő személy közli a megrendelő űrlapon, illetve ha változás következik be az adatokban, úgy külön egy erre irányuló tájékoztatással.

Érintettek köre: Kapcsolattartás esetén te akkor leszel érintett, ha a szerződés kapcsán te kerültél kijelölésre kapcsolattartóként, vagy te vagy a szerződő fél, és nincs külön kijelölve kapcsolattartó.

14. Számlázás

Tevékenységemet a hatályos magyar és európai uniós jogszabályok keretei között végzem, erre figyelemmel a termékértékesítés kapcsán számlát állítok ki. Nem kerül sor számlázásra, amennyiben te ingyenes anyagot rendeltél tőlem.

Az adatkezelés jogalapja: az általános forgalmi adóról szóló 2007. évi CXXVII. törvény 159. §.

Az adatok forrása: az adatokat te szolgáltatod részemre ehhez a szolgáltatást megrendelő űrlap kitöltésével.

Érintettek köre: Számlázás során te akkor leszel Érintett, ha a számla a te nevedre sól.

14.1 A kezelt adatok köre:

számlázási név,
számlázási cím,
megrendelt szolgáltatás megnevezése
megrendelt szolgáltatás díja

amely adatok kezelésének célja egységesen a számla kiállítása.

14.2 Az adatkezelés időtartama: Az adatokat a Katv. 12. §-ában foglaltaknak megfelelő őrzési határidőig, azaz a számla esedékességétől számított 5 évig tárolom.

14.3 Adatfeldolgozók: Adatai az űrlap benyújtását követőena Az e-mail cím Google az adatvédelmi irányelvei alapján valamint a weboldalak tárhelyszolgáltatója az Webnode AG Badenerstrasse 47, 8004 Zürich aki adatfeldolgozónak minősül, figyelemmel arra, hogy a tárhelyén érhetők el mind a részemre vagy általam küldött elektronikus levelek, mind pedig az általad a webes felületről küldött megkeresések. Az adatok megismerésére jogosultak: kizárólag az Adatkezelő. Amennyiben a tárhellyel probléma merülne fel, úgy a hiba elhárítása érdekében az adatokba betekinthet a tárhelyszolgáltató. A számlázás az Budapest Eszközfinanszírozó Zrt. BUPA Levelezési cím 1138 Budapest, Váci út 193. Cégjegyzékszám 01 10 041505 Adószám 10446173-4-41 rendszerével történik.

14.4 Az adatok megismerésére jogosultak: Kizárólag az Adatkezelő. Amennyiben a számlázási rendszerekkel probléma merülne fel, úgy a hiba elhárításához szükséges mértékben az adatok megismerésére jogosult a Budapest Eszközfinanszírozó Zrt. BUPA adatfeldolgozó. Amennyiben a szerződés kapcsán hatósági eljárás merülne fel, úgy a kiállított számlák adatait a hatósági ellenőrzés során eljáró hatóság, illetve annak képviselője ismerheti meg.

15. Hírlevél

Az adatkezelés jogalapja: a te önkéntes hozzájárulásod.

15.1 Az adatok forrása: Az adatokat te szolgáltatod a hírlevélre történő feliratkozás során az űrlap kitöltésével.

Érintettek köre: te akkor leszel érintett, ha weboldalamon a hírlevél-szolgáltatásra feliratkozol.

15.2 A kezelt adatok köre:

név: amely adat kezelésének a célja a te azonosításod,
e-mail cím: amely adat kezelésének a célja a hírlevél küldése,
feliratkozás időpontja: amely adat kezelésének a célja annak megállapítása, hogy ténylegesen megtörtént a feliratkozás.

15.3 Az adatkezelés időtartama: Leiratkozásig. A leiratkozással az adatkezeléshez adott hozzájárulásodat visszavonod. Leiratkozást követően a rendszerből az adataidat törlöm.

15.4 Adatfeldolgozók: Adataid az űrlap benyújtását követően a Sztankay-Frei Szilvia által biztosított on-line rendszerben tárolódnak.

15.6 Az adatok megismerésére jogosultak: a hírlevélküldés során kizárólag az Adatkezelő.

16. Az adatkezelési alapelvek betartásáról szóló nyilatkozat

Tekintettel arra, hogy rendkívül fontosnak tartom az adataid biztonságát, tájékoztatlak, hogy

adataid kezelését jogszerűen és tisztességesen, valamint a számodra átlátható módon végzem.
adataid gyűjtése csak meghatározott, egyértelmű és jogszerű célból történik, azokat nem kezelem e célokkal össze nem egyeztethető módon.
adataid a célok szempontjából megfelelőek és relevánsak, csak a szükséges mértékre korlátozódnak.
adataid az általad megadottak alapján pontosak és naprakészek, amennyiben erre igényed mutatkozik, úgy minden észszerű intézkedést megteszek annak érdekében, hogy a személyes adataid törlésre vagy helyesbítésre kerüljenek.
adataidat olyan formában tárolom, amely az azonosításodat csak a személyes adatok kezelése céljainak eléréséhez szükséges ideig teszi lehetővé, azokat megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel védve őrzöm.
adataidat olyan módon kezelem, hogy biztosítva legyen a személyes adatok megfelelő biztonsága, az adatok jogosulatlan vagy jogellenes kezelésével, véletlen elvesztésével, megsemmisítésével vagy károsodásával szembeni védelmet is ide értve.